摘星數據行銷顧問股份有限公司(以下簡稱「本公司」、「我們」、「本服務」或「SoWork.ai」)非常重視您的隱私權。為了讓您能夠安心使用本公司網站及相關服務(包含但不限於 SoWork.ai 平台之訂閱服務、定位、內容流等,以下合稱「本服務」),特此向您說明本公司的隱私權政策(以下簡稱「本政策」),以保障您的權益。請您詳閱下列內容:
1. 個人資料之蒐集目的
本公司依據個人資料保護法及相關法令之規定,為了提供您完善的服務、客戶管理與服務、行銷推廣、資訊與資料庫管理、網路購物及其他電子商務服務、統計調查與分析等特定目的,將蒐集、處理及利用您的個人資料。具體目的包含:
- 會員管理與服務提供:用於建立會員檔案、確認身分、提供本服務各項功能操作權限。
- 訂閱與帳務處理:處理服務訂閱、計費、點數扣抵、發票開立及相關帳務通知。
- 行銷與推廣:寄發本公司相關活動訊息、電子報、優惠資訊或進行廣告投放。
- 服務優化與統計分析:分析使用者行為、流量數據,以優化平台功能與提升服務品質。
- 契約或法律義務履行:依法令規定或依您與本公司間之服務契約或其他相關契約約定所必要之相關業務執行。
2. 蒐集之個人資料類別
本公司於本服務中蒐集之個人資料類別,依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,主要包含但不限於下列項目:
- C001 辨識個人者:如姓名、職稱、住址、工作地址、行動電話、電子郵遞地址等。
- C002 辨識財務者:金融機構帳戶號碼與姓名(僅限於付退款等必要作業,信用卡資訊不直接儲存)。
- C011 個人描述:如性別、出生年月日等。
- C036 生活格調:使用本服務之行為紀錄、Cookie 資料等。
- C061 現行之受僱情形:如公司名稱、職稱等。
- 其他:系統自動記錄之 IP 位址、瀏覽器類型、使用時間、瀏覽及點選紀錄等。
3. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式
- 利用期間:自您成為本公司會員之日起,至您申請停止使用本服務、終止會員資格或本公司停止提供服務之日止。若法令另有規定或因執行業務所必須之保存期間,則依相關規定辦理。
- 利用地區:中華民國、本公司伺服器所在地或相關服務合作夥伴所在地。
- 利用對象:
- 本公司及本公司之關係企業。
- 受本公司委託處理事務之廠商(如:金流服務商、系統維護廠商)。
- 司法機關或主管機關依法要求提供者。
- 利用方式:以自動化機器或其他非自動化之利用方式(如紙本、電子檔案等),符合個人資料保護法規之蒐集、處理及利用。
4. 第三方服務與資料分享
為了提供完整之服務功能,本服務整合了以下第三方服務,相關資料處理說明如下:
- 金流服務:本服務之信用卡支付及其他金流作業均委由第三方金流服務商 Stripe 及綠界科技 (ECpay) 處理。本公司不會蒐集、處理或儲存您的完整信用卡卡號及驗證碼等敏感金融資訊。
- 流量分析(Google Analytics):我們使用 Google Analytics 協助分析網站流量及使用者行為,以改善服務體驗。Google Analytics 可能會透過 Cookie 蒐集您的 IP 位址及瀏覽行為。您可透過 Google Analytics Opt-out Browser Add-on 或瀏覽器設定管理或拒絕此類 Cookie。
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除上述情形及法律另有規定外,本公司絕不會將您的個人資料揭露、租借或轉售予第三人。
5. 當事人權利行使
依據個人資料保護法第 3 條規定,您就本公司保有之個人資料,得行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽:您可隨時登入會員中心查詢您的基本資料,或聯繫客服申請閱覽。
- 請求製給複製本:您可向本公司請求提供您個人資料的複製本(本公司得酌收必要成本費用)。
- 請求補充或更正:若您的個人資料有變更或錯誤,您可自行於會員中心修正或請求我們更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用:若您不希望我們繼續處理您的資料,可提出申請,但可能導致無法繼續使用本服務。
- 請求刪除:您可請求刪除您的個人資料,惟因法令規定或執行業務所必須者,不在此限。
如欲行使上述權利,請透過本政策末端之聯絡方式與我們聯繫,我們將於法定期間內處理您的請求。
6. 不提供個人資料之影響
您可以自由選擇是否提供相關個人資料。若您拒絕提供本服務所必須之個人資料(如註冊所需之 Email、姓名等),本公司將無法進行必要之審核及處理作業,致無法提供您相關服務或無法完成交易,敬請見諒。
7. Cookie 之使用
為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie。Cookie 是一種小型文字檔案,用以識別您的瀏覽器類別、保留您的偏好設定及追蹤網站使用情形。
若您不願接受 Cookie 的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕 Cookie 的寫入,但可能會導致網站某些功能無法正常執行。
8. 資訊安全保護措施
本公司採用嚴格的保護措施來維護您的個人資料安全:
- 技術層面:本服務使用 SSL (Secure Sockets Layer) 加密技術傳輸資料,並設有符合 ISO 27001 標準之防火牆、防毒系統等相關資訊安全設備及必要的安全防護措施,以防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。
- 管理層面:僅有經授權之人員方可接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將受到相關法律處分。
儘管我們盡力保護您的資料安全,但網際網路傳輸無法保證百分之百安全,請您妥善保管您的帳號、密碼及個人資料,切勿提供給任何人。
9. 未成年人保護
本服務主要面向企業及專業人士。若您未滿 18 歲(或當地法律規定之成年年齡),應請您的法定代理人(家長或監護人)閱讀、瞭解並同意本政策之所有內容後,方得使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本政策之所有內容及其後修改變更。未經法定代理人同意之未成年人,本公司有權拒絕提供服務或終止其會員資格。
10. 隱私權政策之修訂
本隱私權政策將因應法令變更、服務內容調整、技術升級或其他合理之營運需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於本網站上,並註明最後更新日期,不另行個別通知。建議您定期閱讀本政策,以瞭解本公司如何保護您的個人資料。若您於本政策修改後繼續使用本服務,即視為您已同意並接受本政策之修訂。
11. 管轄法院
因本政策或與本服務相關之個資爭議,雙方同意秉持誠信原則協商解決。若仍有爭議而涉訟時,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,並以中華民國法律為準據法。
12. 聯絡我們
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